Palautus

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Speediance Nordic. Her kan du se, hvordan du returnerer en vare, hvad der gælder for store maskiner, og hvornår du får dine penge tilbage.

Ilmoita peruuttamisesta

Päivitetty viimeksi: 16.9.2026

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus, kun ostat Speediance Nordicilta. Tältä sivulta näet, miten palautat tuotteen. Täydelliset säännöt löydät myynti- ja toimitusehdoistamme.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä, jona vastaanotat tuotteen. Jos tilaus toimitetaan useassa erässä, määräaika alkaa viimeisen tuotteen vastaanottopäivästä. Sinun ei tarvitse kertoa syytä.

Näin peruutat ostoksen

Ilmoita meille ennen 14 päivän määräajan päättymistä jollakin seuraavista tavoista:

Riittää, että lähetät ilmoituksen ennen määräajan päättymistä. Sen jälkeen saat meiltä palautusosoitteen ja ohjeet.

Näin palautat tuotteen

  • Määräaika: Lähetä tuote takaisin viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta.
  • Palautusrahti: Tilaat ja maksat palautusrahdin itse.
  • Suuret laitteet: Suuret laitteet painavat yli 100 kg, eikä niitä voi lähettää tavallisena postipakettina. Ne palautetaan lavalla rahtiyhtiön kautta, ja niiden on oltava pakattuina ja noudettavissa tien varressa.
  • Pakkaus: Pakkaa tuote huolellisesti, mieluiten alkuperäiseen pakkaukseen.

Tuotteen kunto

Voit tutkia ja kokeilla tuotetta samalla tavalla kuin kivijalkamyymälässä. Jos tuotetta on käytetty enemmän, voimme vähentää palautettavasta summasta tuotteen arvon alenemisen.

Maksujen palauttaminen

  • Aikaraja: Palautamme rahasi viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme saaneet peruuttamisilmoituksesi.
  • Toimituskulut: Summaan sisältyvät edullisimman vakiotoimituksen kulut, jotka maksoit ostaessasi.
  • Pidättäminen: Voimme pidättää maksun, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi sen.
  • Maksutapa: Rahat palautetaan samalla maksutavalla, jota käytit ostaessasi.

Viallinen tai vahingoittunut tuote

Jos tuote on viallinen tai olemme toimittaneet väärän tuotteen, kyse ei ole peruuttamisesta vaan reklamaatiosta. Silloin maksamme palautuksen ja järjestämme noudon.

Kuluttajansuojalain mukainen virhevastuu ei ole sidottu kiinteään määräaikaan, vaan se riippuu tuotteen odotettavissa olevasta käyttöiästä. Reklamaatio tehdään meille myyjänä osoitteeseen salg@boston.dk. Nopeimmin apua vianetsintään saat Speediancen tuesta osoitteesta after-sales@speediance.com. Ilmoita tilausnumero ja sarjanumero. Koko prosessi on kuvattu takuusivulla.

Kuljetusvaurioita koskevat toimitustietomme.

Kysyttävää? Kirjoita osoitteeseen salg@boston.dk tai soita numeroon +45 48 10 48 10 (arkisin klo 9.00–16.30 Suomen aikaa).

Kysymyksiä? Kirjoita osoitteeseen salg@boston.dk.

Ilmoita peruuttamisesta tai palautuksesta

Täytä lomake, niin kirjaamme ilmoituksesi heti ja lähetämme palautusosoitteen ja ohjeet sähköpostiisi.