Myynti- ja toimitusehdot

Päivitetty viimeksi: 16.9.2026

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin ostoihin, jotka tehdään tässä verkkokaupassa ja toimitetaan Suomeen. Verkkokauppa myy vain kuluttajille. Ehdot täydentävät kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksiasi, eivätkä ne koskaan rajoita niitä. Jos ehdot ovat ristiriidassa lain kanssa, lakia sovelletaan.

Lyhyesti

• Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä, jona vastaanotat tuotteen. Sinun ei tarvitse kertoa syytä.
• Myyjän virhevastuu ei ole sidottu kiinteään määräaikaan, vaan se riippuu tuotteen odotettavissa olevasta käyttöiästä. Jos tuotteessa on virhe, voit vaatia korjausta, uutta tuotetta, hinnanalennusta tai rahojesi palauttamista.
• Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.
• Vastuu tuotteesta siirtyy sinulle vasta, kun sinä tai nimeämäsi henkilö vastaanotatte sen.
• Jos jokin on vialla, ota ensin yhteyttä osoitteeseen salg@boston.dk.

1. Myyjä

Boston Group A/S (Speediance Nordic)
Mileparken 22, 3. krs, 2740 Skovlunde, Tanska
Y-tunnus (Tanskan CVR): 19196003
Puhelin: +45 48 10 48 10 (arkisin klo 9.00–16.30 Suomen aikaa)
Sähköposti: salg@boston.dk

2. Sopimus

Sopimus syntyy, kun olemme lähettäneet sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistus sisältää nämä ehdot. Tarkista se heti, ja ota meihin yhteyttä, jos siinä on virheitä. Sopimus tehdään suomeksi, ja säilytämme siitä kopion.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ovat euroina (EUR), ja ne sisältävät Suomen arvonlisäveron 25,5 %. Toimituskulut ja mahdolliset muut kulut näytetään selvästi ennen kuin vahvistat ostoksen.

Voit maksaa kassalla näytettävillä maksutavoilla: Visa, Mastercard, MobilePay, Klarna, Apple Pay ja Google Pay. Maksu veloitetaan, kun tilaus lähetetään. Jos maksat Klarnalla tai vastaavalla palvelulla, sovelletaan myös palveluntarjoajan omia ehtoja.

4. Toimitus

Toimitamme tuotteet Suomeen rahtiyhtiön kautta. Emme toimita Ahvenanmaalle. Suuret laitteet toimitetaan lavalla tien varteen, eli lähimmälle ajoneuvolla ajettavalle kohdalle osoitteessa, mutta ei sisälle asuntoon.

Varastotuotteet toimitetaan yleensä 2–7 arkipäivässä. Ellei toisin ole sovittu, toimitamme tuotteet viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksesta. Saat seurantatiedot, kun tilaus on lähetetty. Jos toimitus viivästyy, otamme sinuun yhteyttä. Viivästystilanteessa sinulla on kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet, kuten oikeus pidättää maksu ja tietyissä tapauksissa oikeus purkaa kauppa.

Tarkista tuote ja pakkaus, kun vastaanotat ne. Merkitse näkyvät kuljetusvauriot rahtikirjaan, ja ilmoita niistä meille mahdollisimman pian. Kohdan 6 mukaiset oikeutesi ovat voimassa, vaikka et olisi merkinnyt vauriota rahtikirjaan.

5. Peruuttamisoikeus

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus. Määräaika alkaa päivästä, jona vastaanotat tuotteen. Jos tilaus toimitetaan useassa erässä, määräaika alkaa viimeisen tuotteen vastaanottopäivästä. Sinun ei tarvitse kertoa syytä peruuttamiselle.

Näin peruutat ostoksen: Ilmoita peruuttamisesta meille ennen määräajan päättymistä jollakin seuraavista tavoista:

• verkkokaupan peruutustoiminnolla
• sähköpostitse osoitteeseen salg@boston.dk
• tämän asiakirjan lopussa olevalla peruuttamislomakkeella.

Riittää, että lähetät ilmoituksen ennen määräajan päättymistä. Pelkkä tuotteen vastaanottamatta jättäminen ei ole peruuttamisilmoitus.

Palautus: Palauta tuote meille viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta. Vastaat itse palautuksen kustannuksista. Suuria laitteita ei voi palauttaa tavallisena postipakettina, koska ne kuljetetaan lavalla. Sinun on itse tilattava ja maksettava palautusrahti rahtiyhtiöltä.

Tuotteen kunto: Voit tutkia ja kokeilla tuotetta samalla tavalla kuin kivijalkamyymälässä. Jos tuotetta on käytetty enemmän, voimme vähentää palautettavasta summasta tuotteen arvon alenemisen. Pakkaa tuote huolellisesti, mieluiten alkuperäiseen pakkaukseen.

Maksujen palauttaminen: Palautamme kaikki suorittamasi maksut viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme saaneet peruuttamisilmoituksesi. Palautukseen sisältyvät tavanomaisen toimitustavan kulut. Jos valitsit kalliimman toimitustavan, palautamme vain tavanomaisen toimitustavan kulut. Voimme pidättää maksujen palauttamisen, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai kunnes olet osoittanut palauttaneesi sen. Palautamme maksun samaa maksutapaa käyttäen, jota käytit ostaessasi, ellei toisin ole sovittu.

6. Virhevastuu ja reklamaatio

Kuluttajansuojalain mukainen virhevastuumme ei ole sidottu kiinteään määräaikaan. Arvioinnissa otetaan huomioon esimerkiksi tuotteen laatu, hinta ja odotettavissa oleva käyttöikä. Kuntoilulaitteemme on tarkoitettu pitkäaikaiseen käyttöön.

Ilmoita virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit sen tai sinun olisi pitänyt se havaita. Kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus on aina ajoissa.

Jos tuotteessa on virhe, voit valita virheen korjaamisen tai uuden tuotteen, ellei valitsemasi vaihtoehto ole mahdoton tai meille kohtuuttoman kallis. Voit sen sijaan vaatia hinnanalennusta tai purkaa kaupan, jos:

• korjaus tai uusi tuote ei ole mahdollinen, tai
• emme ole korjanneet virhettä kohtuullisessa ajassa ja ilman huomattavaa haittaa sinulle.

Kauppaa ei voi purkaa, jos virhe on merkitykseltään vähäinen. Sinulla voi olla myös oikeus vahingonkorvaukseen. Perustellun reklamaation yhteydessä vastaamme kohtuullisista kuljetuskuluista.

Näin teet reklamaation: Kirjoita osoitteeseen salg@boston.dk. Kerro tilausnumero ja laitteen sarjanumero, ja kuvaa vika. Liitä mukaan mielellään kuvia tai video.

7. Vastuun siirtyminen

Vastuu tuotteesta siirtyy sinulle vasta, kun sinä tai nimeämäsi henkilö on vastaanottanut tuotteen. Rahtiyhtiötä ei katsota nimeämäksesi henkilöksi.

8. Vastuu

Vastaamme Suomen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Virheellisestä asennuksesta, puutteellisesta huollosta tai käyttöohjeen vastaisesta käytöstä johtuvat viat eivät ole tuotteen virheitä. Jos vika kuitenkin johtuu puutteellisesta asennus- tai käyttöohjeestamme, kyse on virheestä. Emme rajoita vastuutamme henkilövahingoista emmekä tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetuista vahingoista.

9. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietojasi tilauksesi hoitamiseksi. Käsittely tapahtuu tietosuojaselosteemme mukaisesti.

10. Valitukset ja riitojen ratkaisu

Jos olet tyytymätön, ota ensin yhteyttä meihin osoitteeseen salg@boston.dk, niin etsimme ratkaisun.

Jos emme pääse sopuun, voit pyytää maksutonta apua kuluttajaneuvonnasta (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta) ja viedä asian sen jälkeen kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Koska olemme sijoittautuneet Tanskaan, saat maksutonta apua myös Euroopan kuluttajakeskukselta (www.ekk.fi).

11. Sovellettava laki

Kauppaan sovelletaan Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä. Voit aina hakea oikeuksiasi kotipaikkasi tuomioistuimessa.

Peruuttamislomake

Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.

Vastaanottaja: Boston Group A/S, Mileparken 22, 3. krs, 2740 Skovlunde, Tanska, salg@boston.dk

Ilmoitan/ilmoitamme (), että haluan/haluamme () peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden kauppaa:

• Tilauspäivä () / vastaanottopäivä ():
• Tilausnumero:
• Kuluttajan/kuluttajien nimi:
• Kuluttajan/kuluttajien osoite:
• Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake toimitetaan paperilla):
• Päiväys:

(*) Tarpeeton kohta yliviivataan.

Kysyttävää? Kirjoita osoitteeseen salg@boston.dk.