Garanti

Garanti & Reklamationsrätt

Lagstadgade Konsumenträttigheter

Denna garanti tillhandahålls utöver dina lagstadgade rättigheter enligt dansk och EU-konsumentlagstiftning.
Enligt dansk lag har du en 24-månaders reklamationsrätt för tillverkningsfel som fanns vid leveranstillfället.

Inget i denna policy begränsar eller utesluter dina lagliga konsumenträttigheter.


Begränsad Garanti (Kommersiell Garanti)

Speediance erbjuder en begränsad tillverkargaranti som täcker defekter i material och utförande, under förutsättningarna nedan.

Speediance ansvarar för defekter eller skador som uppstår medan produkten är i Speediances förvar eller under transport arrangerad av Speediance.

Speediance ansvarar inte för förlust av personlig data lagrad på produkten. Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar all data före service eller reparation.

Om inte annat är förbjudet enligt tillämplig lag, är Speediance inte ansvarigt för indirekta eller följdskador som förlust av vinst, avbrott i verksamheten eller dataförlust.

Speediances totala ansvar är begränsat till produktens inköpspris, om inte annat krävs enligt tvingande lag, inklusive fall som rör personskada eller egendomsskada.


Garantiomfattning

Du har rätt till garantiservice om:

  • Produkten köpts från Speediance eller en auktoriserad återförsäljare

  • Defekten uppstår inom den tillämpliga garantiperioden

  • Defekten inte orsakas av felaktig användning, felaktig installation eller extern skada

  • Produkten köptes för privat hushållsbruk

  • Giltigt köpbevis och produktens serienummer kan uppvisas

Kommersiell användning (t.ex. gym, hotell, studior) kräver ett separat avtal.

Om ett fel upptäcks, vänligen sluta använda produkten och kontakta Speediance kundtjänst så snart som möjligt.


Hur man erhåller garantiservice

  1. Kontakta Support
    Kontakta Speediance kundsupport med en tydlig beskrivning av problemet.

  2. Felsökning
    Vi kan guida dig genom diagnoser på distans eller rekommendera programvaruuppdateringar.

  3. Reparation eller Ersättning
    Om ett tillverkningsfel bekräftas inom garantiperioden, kommer Speediance att täcka reparation eller ersättning och standard returfrakt.

  4. Ej Täckta Fall
    Om problemet inte täcks, får du en kostnadsuppskattning innan någon betald reparation utförs.


Service på plats (om tillämpligt)

Under garantiperioden tillhandahålls defekta delar orsakade av tillverkningsproblem kostnadsfritt.
Arbets-, transport-, trappbärnings- eller boendekostnader kan tillkomma beroende på plats och servicebehov.


Reparation & Ersättning

Speediance kan reparera defekta komponenter eller ersätta dem med likvärdiga nya eller renoverade delar.
Ersatta delar täcks för återstående garantiperiod för originalprodukten.


Garantiperiod

Garantiperioden börjar på leveransdatumet:

Produkt Täckning Period
Gym Monster Series Motor, skärm, strömförsörjning 24 månader
Gym Pal Motor, strömförsörjning 24 månader
Tillbehör Listade tillbehör 12 månader

Om leveransdatum inte kan dokumenteras, gäller köpfakturans datum.
Om inget köpbevis finns, börjar garantin 30 dagar efter produktionsdatum.


Vad som inte täcks

Garantin täcker inte:

  • Normalt slitage

  • Kosmetiska skador (repor, missfärgning, bucklor)

  • Felaktig installation, felaktig användning eller underlåtenhet att följa instruktioner

  • Obehöriga modifieringar eller reparationer

  • Skador orsakade av externa faktorer (brand, vatten, strömstötar, extrema miljöer)

  • Kommersiell användning utan avtal

  • Programvara eller produkter från tredje part

Motståndskablar och remskivor betraktas som slitdelar och kräver regelbunden inspektion.


Ytterligare Villkor

  • Ej Överförbar
    Garantin gäller endast för den ursprungliga köparen.

  • Dataansvar
    All personlig data bör säkerhetskopieras före service.

  • Förpackning för Returer
    Produkterna måste förpackas säkert. Skador orsakade av felaktig förpackning är avsändarens ansvar.

  • Regional Service
    Garantiservice tillhandahålls inom stödda regioner. Gränsöverskridande service kan medföra extra kostnader.


Juridisk Information

Denna garantipolicy styrs av lokala konsumentskyddslagar.
Om någon del av denna policy strider mot tvingande lagstiftning, gäller lokal lag.

Speediance förbehåller sig rätten att uppdatera denna policy i enlighet med tillämplig lag.